Tato informace popisuje, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků webu a zákazníků e-shopu The Dirty Miners v souladu s GDPR a souvisejícími právními předpisy.

1) Správce osobních údajů

Správce: The Dirty Miners
IČO: DOPLNIT
Sídlo: DOPLNIT
E-mail: info@dirtyminers.cz

2) Jaké údaje zpracováváme

• identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon)
• doručovací a fakturační údaje (adresa, případně firma/IČO)
• údaje o objednávkách a platbách
• komunikační historie (e-maily)
• technické údaje o webu (cookies, IP adresa v anonymizované podobě, měření návštěvnosti – dle souhlasu)

3) Účely a právní základy

Osobní údaje zpracováváme zejména pro:

• vyřízení objednávky a dodání zboží (plnění smlouvy)
• komunikaci se zákazníkem (plnění smlouvy / oprávněný zájem)
• reklamace a odstoupení (plnění smlouvy / právní povinnost)
• účetnictví a daňové povinnosti (právní povinnost)
• analytiku webu (souhlas – cookies / consent mode)

4) Příjemci údajů

Údaje můžeme předat pouze v nezbytném rozsahu:

• dopravcům za účelem doručení zásilky
• poskytovatelům platebních služeb (dle zvolené platby)
• účetní / daňové evidenci (splnění povinností)
• technickým dodavatelům webu a hostingu

5) Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování. Účetní doklady uchováváme dle zákonných lhůt. Údaje související s objednávkami obvykle uchováváme po dobu potřebnou pro řešení reklamací a právních nároků.

6) Cookies a analytika

Web může používat cookies a analytické nástroje. Analytické cookies spouštíme až na základě tvého souhlasu. Volbu můžeš kdykoliv změnit v nastavení cookies (na webu).

7) Tvá práva

Máš právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz (pokud nejsme povinni údaje držet)
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• na přenositelnost údajů
• odvolat souhlas (u zpracování založeného na souhlasu)

8) Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváš, že s údaji nenakládáme správně, můžeš podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

9) Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů. Přístup k údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.

Datum účinnosti: DOPLNIT (např. 1. 3. 2026)